بنك الخرطوم يصدر توضيحاً رسمياً بشأن تطبيق «بنكك» ويعلن عن إطلاق 6 خدمات مصرفية جديدة!
بنك الخرطوم تطبيق بنكك الخدمات الجديدة السودان المصارف
الفرق الفنية تواصل العمل على مدار الساعة لمعالجة التذبذب وتقييم تجربة العملاء.. وطرح خدمات الإنترنت المصرفي والدفع عبر الموبايل تدريجياً
متابعات – عاجل نيوز
في خطوة تعكس حرصها على الشفافية والتواصل المستمر مع جمهور عملائها، أصدرت إدارة بنك الخرطوم بياناً توضيحياً مهماً بشأن التذبذب الذي شهدته خدمة تطبيق «بنكك» خلال الفترة الماضية،
المزيد من المشاركات
معربة عن اعتذارها الشديد عن أي إزعاج ناتج عن ذلك، ومؤكدة أن التطبيق يُمثل ركيزة أساسية في الحياة اليومية للمواطنين.
وأكد البنك أن فرقه الفنية والهندسية تعمل على مدار الساعة دون انقطاع لمعالجة التحديات التقنية وتعزيز استقرار الخدمة، بما يضمن تقديم تجربة مصرفية آمنة وموثوقة تليق بحجم الثقة الكبيرة التي يوليها العملاء للصرح المصرفي العريق.
وفي سياق متصل، أعلن بنك الخرطوم أنه وفي إطار جهوده المستمرة لتطوير البنية التقنية وتوسيع مظلة الخدمات، سيتم تشغيل (6) خدمات مصرفية جديدة ومتطورة تدريجياً خلال الأيام القادمة، وتشمل:
- الخدمات المصرفية عبر الإنترنت للأفراد (iBOK).
- خدمة الدفع عبر الموبايل (USSD).
- شبكة نقاط البيع (POS).
- شبكة الصرافات الآلية (ATM).
- الخدمات المصرفية عبر البطاقات المختلفة.
واختتم البنك بيانو بتوجيه الشكر لعملائه على صبرهم وثقتهم المستمرة، مؤكداً أن العمل والتطوير لن يتوقفا، وأن المؤسسة تمضي بخطى ثابتة نحو مرحلة جديدة من التميز الرقمي والمصرفي لتلبية تطلعات الشعب السوداني.
