زين تلغي التصفح المجاني وتحدد سقف يومي بـ20 ميغابايت

المشتركون غاضبون بعد تحديد حد الاستخدام اليومي لخدمة الإنترنت المجاني

متابعات – عاجل نيوز

أعلنت شركة زين عن إلغاء خدمة التصفح المجاني للمشتركين، وحددت سقفًا يوميًا لاستخدام الإنترنت يصل إلى 20 ميغابايت فقط، في خطوة أثارت استياءً واسعاً بين المستخدمين الذين يعتمدون على الخدمة في التواصل ومتابعة الأخبار.

وأكد عدد من المشتركين أن التغيير المفاجئ يحد من قدرتهم على التواصل ومتابعة المعلومات الأساسية، خاصة في المناطق التي تواجه صعوبات في الحصول على الإنترنت بسرعة مناسبة أو بأسعار منخفضة.

وقالت مصادر بالشركة إن القرار جاء ضمن خطة لضبط استهلاك البيانات وتحسين جودة الشبكة للمستخدمين الآخرين، لكنها لم تحدد موعدًا لإعادة النظر في سقف الاستخدام اليومي.

وأشار خبراء إلى أن هذه الخطوة قد تؤثر على الاعتماد على الإنترنت المجاني في الحياة اليومية والتعليمية والعملية، داعين زين إلى تقديم بدائل أو حزم منخفضة التكلفة لضمان استمرار التواصل الإلكتروني بشكل فعال.

وتعكس هذه الخطوة التحديات المستمرة أمام شركات الاتصالات في إدارة خدمات الإنترنت المجاني مع تزايد الطلب على البيانات وارتفاع تكاليف البنية التحتية للشبكات.