حلول مبتكرة لتجاوز أزمة “بنكك”.. بنك الخرطوم يُفاجئ عملائه بطرح خدمة جديدة تتجاوز تطبيق بنكك ..

الخدمة المجانية الجديدة تتيح إنجاز المعاملات بطلب الرقم (1913) عبر شبكة MTN.. خطوة عملية لإنهاء معاناة ملايين المستخدمين داخل السودان وخارجه

متابعات – عاجل نيوز 

في خطوة عملية سريعة لإنقاذ عملائه وتخفيف المعاناة الناتجة عن الانقطاعات المتكررة وصعوبات استخدام تطبيق “بنكك” في الأيام الأخيرة، أعلن بنك الخرطوم عن طرح خدمة مصرفية جديدة تتيح لعملائه إجراء المعاملات المالية وتحويل الأموال بكل سهولة ويُسر، ودون الحاجة إلى اتصال بالإنترنت أو امتلاك هاتف ذكي.

وتأتي هذه الخدمة الحيوية في توقيت بالذات، بعد أن تسببت الأعطال والتوقف التام لتطبيق “بنكك” -الذي أصبح شريان حياة ومكوناً أساسياً في المعاملات اليومية لملايين السودانيين داخل البلاد وخارجها- في أزمة حقيقية عطلت مصالح المواطنين وألقت بظلالها على كافة مناحي الحياة التجارية والمعيشية.

تحت شعار “سهولة مصرفية، وخدمة مجانية”، أوضح بنك الخرطوم أن الخدمة الجديدة تعتمد على تقنية بيانات الخدمة التكميلية غير المنظمة (USSD)، والتي تتيح للمستخدمين التفاعل الفوري مع الأنظمة البنكية عبر شبكات الاتصال الخلوي الأساسية (GSM).

ويمكن لعملاء البنك الاستفادة من الخدمة فوراً عبر الخطوات البسيطة التالية:

• طلب الكود المختصر: 1913# (نجمة 1913 شباك) حصرياً عبر شريحة MTN.
• اتباع خطوات التسجيل السريعة والآمنة للبدء في تنفيذ المعاملات والتحويلات المالية بكل أمان ودون أي تعقيدات تقنية.

وتؤكد هذه الخطوة حرص إدارة بنك الخرطوم على ابتكار حلول بديلة وعاجلة تضمن استمرارية الخدمات المصرفية وتجاوز الهوة التقنية وشبكات الإنترنت الضعيفة، ما يمثل متنفساً حقيقياً للمواطنين في ظل الظروف الاستثنائية الحالية.