تنبيه أمني عاجل من بنك الخرطوم لعملائه: احذروا ال … !

البنك يحذر من مشاركة كلمات المرور والرموز السرية ويدعو لاستخدام القنوات الرسمية فقط

متابعات –عاجل نيوز 

وجّه بنك الخرطوم تنبيهاً أمنياً عاجلاً إلى عملائه، دعا فيه إلى توخي الحذر من محاولات الاحتيال الإلكتروني والروابط المشبوهة، مشدداً على أهمية الحفاظ على سرية البيانات والمعلومات المصرفية.

وقال البنك في رسالة توعوية موجهة إلى عملائه إن حماية الأموال والبيانات تبدأ بعدم مشاركة المعلومات المصرفية الحساسة مع أي شخص مجهول، محذراً من الإفصاح عن كلمات المرور أو الرموز السرية أو رموز التحقق المستخدمة في العمليات المصرفية.

وشدد بنك الخرطوم على عدم مشاركة رمز التحقق OTP أو رقم الحساب مع جهات غير موثوقة، باعتبار أن هذه البيانات يمكن أن يستغلها المحتالون للوصول إلى الحسابات أو تنفيذ عمليات مالية دون علم أصحابها.

كما حث البنك عملاءه على تجنب الضغط على الروابط المشبوهة أو زيارة المواقع الإلكترونية غير الموثوقة، خصوصاً تلك التي تطلب إدخال بيانات مصرفية أو معلومات شخصية بحجة تحديث الحساب أو الحصول على خدمة معينة.

وأكد البنك أن التواصل للحصول على الخدمات والاستفسارات المصرفية يجب أن يتم حصراً عبر القنوات الرسمية والمعتمدة، داعياً العملاء إلى عدم الاستجابة لأي رسائل أو اتصالات مجهولة تطلب معلومات سرية.

ويأتي التنبيه في ظل تزايد أساليب الاحتيال الإلكتروني التي تعتمد على انتحال صفة المؤسسات المصرفية وإرسال رسائل تبدو رسمية بهدف دفع العملاء إلى الكشف عن بياناتهم أو الدخول إلى روابط غير آمنة.

ونبّه البنك إلى أن كلمة المرور والرمز السري ورمز التحقق OTP من المعلومات الخاصة بالعميل، ولا ينبغي مشاركتها مع أي شخص، حتى إذا ادعى أنه موظف مصرفي أو ممثل لخدمة العملاء.

ودعا بنك الخرطوم عملاءه إلى التعامل بحذر مع الرسائل والروابط غير المعروفة، والتأكد دائماً من مصدر أي رسالة قبل إدخال البيانات أو تنفيذ أي إجراء يتعلق بالحساب.

ويؤكد التنبيه أهمية الوعي بالأمن الرقمي، خاصة أن الوقاية من الاحتيال تبدأ في كثير من الحالات بخطوة بسيطة تتمثل في عدم مشاركة المعلومات المصرفية السرية وعدم التعامل مع الروابط مجهولة المصدر.