بنك الخرطوم يصدر تنبيهاً لعملائه بشأن توقف لخدمات «بنكك»
تنبيه لمستخدمي بنكك بنك الخرطوم يحدد ساعات توقف التطبيق
البنك يحدد ساعات الصيانة والأرشفة الدورية يومي الخميس والجمعة.. ويقدم اعتذاره للمواطنين عن أي إزعاج طارئ
العنوان المهيأ لمحركات البحث (SEO Title)
متابعات –عاجل نيوز
وجه بنك الخرطوم تنبيهاً مهماً لجميع عملائه ومستخدمي تطبيق «بنكك» المصرفي، أعلن فيه عن توقف مؤقت ومجاني للخدمات الإلكترونية عبر التطبيق خلال يومي الخميس والجمعة، وذلك في إطار تنفيذ أعمال الأرشفة والصيانة الدورية الروتينية التي يجريها البنك لضمان استقرار الشبكة ورفع كفاءة الأداء المصرفي.
وأوضح الإعلان الرسمي للبنك أن التوقف الأول المبرمج لخدمات التطبيق يبدأ مساء اليوم الخميس عند الساعة العاشرة مساءً ويستمر لمدة ساعتين متواصلتين،.
فيما تقرر أن تتوقف الخدمة مجدداً يوم غدٍ الجمعة اعتباراً من الساعة الحادية عشرة مساءً ولمدة أربع ساعات متتالية، لتمكين الفرق الفنية والتقنية من إنجاز عمليات تحديث الأنظمة وقواعد البيانات.
وأعرب بنك الخرطوم عن كامل اعتذاره وشكره لعملائه الكرام عن أي إزعاج أو تعطيل قد يلحق بإنهاء معاملاتهم المالية والإلكترونية خلال الساعات المحددة، مقدراً حسن تفهمهم وصبرهم المعهود إلى حين إكمال أعمال الصيانة الدورية وعودة كافة خدمات تطبيق «بنكك» للعمل بصورة طبيعية وسلسة.