خطوة أمنية جديدة تهدف إلى تسريع إجراءات التحقق من هوية العملاء وضمان أعلى معايير الأمان المالي أثناء إجراء المعاملات عبر الهاتف
متابعات – عاجل نيوز
في إطار مساعيه المستمرة لتطوير الخدمات المصرفية الرقمية وتعزيز معايير الأمان لحماية حسابات المتعاملين، وجه بنك الخرطوم تنبيهاً مهماً لجميع عملائه بشأن تفعيل رمز الأمان الموحد (TPIN) لمرة واحدة عبر مركز خدمة العملاء الهاتفية «مباشر».
وتسعى هذه الخطوة التقنية إلى تسهيل وتسريع عملية التحقق من هوية العملاء بأعلى قدر من الفعالية والأمان، حيث يتيح استخدام رمز (TPIN) التثبت الفوري من صاحب الحساب عند إجراء الاتصالات الهاتفية التالية بمركز الخدمة، دون الحاجة للانتظار المطول أو استيفاء إجراءات التحقق التقليدية في كل مرة.
وتأتي هذه التحديثات الأمنية لتلبي احتياجات المواطنين في ظل توسع الاعتماد على المعاملات الرقمية والحلول المصرفية السريعة، بما يدعم استقرار وازدهار القطاع المصرفي في كافة ولايات السودان.