البنك يحدد أرقام التواصل المعتمدة ويطلق حملة “وعيك وقاية” لحماية المدخرات من محاولات القرصنة
متابعات – عاجل نيوز
في خطوة استباقية لتعزيز الأمن المصرفي وحماية حقوق العملاء، أصدر بنك الخرطوم تنويهاً عاجلاً اليوم الأربعاء، جدد فيه تحذيراته لكافة المتعاملين بضرورة توخي أقصى درجات الحيطة والحذر من محاولات الاحتيال والتلاعب المالي.
وأكد البنك أن تقديم الخدمات وتلقي الاستفسارات لا يتم إلا عبر القنوات المعتمدة حصرياً، والمتمثلة في الفروع العاملة في كافة أنحاء البلاد،
المزيد من المشاركات
ومركز خدمة العملاء “مباشر” عبر الرقم 1913 من داخل السودان، والرقم الدولي 249187040600+ للمتصلين من الخارج، بالإضافة إلى خدمة الواتساب عبر الرقم 0116001913.
تأتي هذه التوجيهات تحت شعار “وعيك وقاية من الاحتيال”، وهي جزء من استراتيجية أوسع تقودها المؤسسات المصرفية والبنك المركزي لتأمين القطاع المالي في ظل الظروف الراهنة.
وتهدف هذه الحملة إلى قطع الطريق أمام أي محاولات قرصنة أو استغلال إلكتروني قد يستهدف بيانات العملاء أو موثوقية المعاملات المالية.
وشدد البنك على أن أي تواصل يتم خارج هذه القنوات الرسمية لا يمت للبنك بصلة، داعياً الجمهور إلى عدم مشاركة البيانات المصرفية أو الأرقام السرية مع أي جهة غير معتمدة،.
لضمان سلامة مدخراتهم والحفاظ على سرية معاملاتهم البنكية في ظل الممارسات التي تستهدف الموثوقية الاقتصادية للبلاد.
