تحذير عاجل من بنك الخرطوم بشأن بيانات العملاء
بنك الخرطوم يحذر من مشاركة البيانات المصرفية
البنك يحذر من مشاركة كلمات المرور وبيانات الحسابات مع أي شخص
متابعات – عاجل نيوز
وجّه بنك الخرطوم تحذيراً عاجلاً إلى عملائه بشأن ضرورة الحفاظ على سرية بياناتهم المصرفية والشخصية، وعدم مشاركتها مع أي شخص، في إطار إجراءات حماية الحسابات من محاولات الاحتيال والاستيلاء على المعلومات المالية.
وشدد البنك على أهمية عدم مشاركة كلمات المرور أو بيانات الحسابات أو أي معلومات مصرفية حساسة مع الآخرين، مهما كانت الأسباب أو المبررات المقدمة للحصول عليها.
وتُعد البيانات المصرفية من المعلومات شديدة الحساسية، إذ يمكن أن يستغلها المحتالون في محاولة الوصول إلى الحسابات أو تنفيذ عمليات مالية غير مصرح بها.
وينبغي للعملاء التعامل بحذر مع الرسائل والمكالمات التي تطلب معلومات مصرفية أو كلمات مرور، خاصة إذا كانت صادرة عن جهات غير معروفة أو تتضمن طلبات عاجلة لتحديث بيانات الحساب أو تأكيد معلومات شخصية.
كما يُنصح بعدم إرسال كلمات المرور أو رموز التحقق أو بيانات الدخول عبر تطبيقات التواصل الاجتماعي أو الرسائل النصية، وعدم الاستجابة لأي طلب مشبوه يتعلق بالحساب المصرفي.
ويأتي تحذير بنك الخرطوم في ظل تزايد أساليب الاحتيال الإلكتروني التي تعتمد على استدراج العملاء للحصول على معلوماتهم الشخصية والمصرفية، من خلال رسائل أو اتصالات تنتحل صفة مؤسسات مالية أو جهات رسمية.
وأكد التحذير أهمية التعامل مع البيانات المصرفية باعتبارها معلومات شخصية لا ينبغي الكشف عنها للآخرين، مع ضرورة التواصل مع البنك عبر قنواته الرسمية عند وجود أي شك أو استفسار يتعلق بالحساب.
وتبقى حماية كلمة المرور وبيانات الحساب مسؤولية أساسية للعميل، إذ إن عدم مشاركتها مع الآخرين يمثل أحد أهم إجراءات الوقاية من عمليات الاحتيال المالي والإلكتروني.
ودعا البنك عملاءه إلى توخي الحذر وعدم الانسياق وراء أي طلبات غير موثوقة، حفاظاً على حساباتهم وبياناتهم المالية.