بنك الخرطوم يطلق تحذيراً شديد اللهجة لعملائه من عمليات احتيال منظمة

المصرف العريق يحدد القنوات الرسمية لتداول المعلومات ويشدد على سرية بيانات الرموز التعريفية “OTP”

متابعات – عاجل نيوز 

أصدر بنك الخرطوم تحذيراً عاجلاً وضرورياً لعملائه، نبه فيه من انتشار موجة واسعة من الإعلانات المزيفة التي تغزو منصات التواصل الاجتماعي، لا سيما منصة “تيك توك”، حيث تعمد جهات مجهولة إلى انتحال اسم البنك وشعاره للترويج لعروض تمويلية وهمية وخدمات مصرفية لا أساس لها من الصحة.

وأوضح البنك في متابعات دقيقة رصدتها “السودان بلس” أن هذه الحملات المضللة تمثل عمليات احتيال إلكتروني منظمة تهدف بشكل أساسي إلى استدراج المستخدمين وسرقة بياناتهم الشخصية ومعلوماتهم المالية الحساسة.

ودعت إدارة البنك جميع المواطنين إلى ممارسة أقصى درجات الحيطة والحذر، وعدم التفاعل مع أي روابط مشبوهة أو الاستجابة لعروض مالية غير صادرة بشكل مباشر وحصري عبر القنوات الرسمية المعروفة للمصرف.

وفي سياق متصل، أكد البنك أن كافة أخبار الخدمات والتحديثات الرسمية تُنشر فقط عبر موقعه الإلكتروني المعتمد، وصفحاته الموثقة بالعلامة الزرقاء على منصتي “فيسبوك” و”لينكد إن”،

بالإضافة إلى التواصل المباشر عبر الفروع المنتشرة ومركز خدمة العملاء، مشدداً على أهمية التحقق من المصدر قبل الإدلاء بأي معلومات.

كما جدد بنك الخرطوم تنبيهاته الأمنية الصارمة، مشيراً إلى أنه لا يطلب من عملائه تحت أي ظرف مشاركة بياناتهم السرية، مثل كلمات المرور، أو رموز التحقق لمرة واحدة (OTP)، أو الأرقام التعريفية الشخصية (PIN) عبر المكالمات الهاتفية أو الرسائل النصية، .

معتبراً أن وعي العميل هو الخط الدفاعي الأول لحماية خصوصيته المالية التي تضعها إدارة البنك في مقدمة أولوياتها المهنية.