عاجل نيوز
أطلق إدارة بنك الخرطوم، خدمة جديدة للعملاء تحت مسمي “أي بوك” وهي خدمة مصرفية إلكترونية بالكامل
وتتيح لعملاء البنك إمكانية إدارة حساباتهم البنكية عبر الإنترنت بكل سهولة وأمان دون الحاجة الي الحضور الي البنك ..
وقال بنك الخرطوم في تعميم علي حسابه باحدي مواقع التواصل الاجتماعي إن هذه الخدمة تم تصميمها لتلبية احتياجات العملاء الذين يرغبون في إتمام معاملاتهم المالية دون الحاجة إلى زيارة الفرع.
وتتيح خدمة “أي بوك” الجديدة للمستخدمين إجراء مجموعة متنوعة من العمليات والمعاملات المصرفية من أي مكان وفي أي وقت، سواء كانوا في المنزل أو في العمل أو حتى أثناء السفر مساء أو صباحا
وتتميز خدمة “أي بوك” (iBOK) بالعديد من المميزات أهمها
1. إدارة الحسابات عن بعد: يستطيع العملاء من خلال “أي بوك” متابعة حساباتهم البنكية بشكل مباشر عبر الإنترنت، بما في ذلك استعراض الرصيد وكشف الحساب.
2. تحويل الأموال بسهولة: تتيح الخدمة إمكانية تحويل الأموال بين حسابات بنك الخرطوم بكل سهولة وسرعة، دون الحاجة إلى الذهاب إلى الفرع.
3. أمان متقدم: يعتمد بنك الخرطوم في خدمة “أي بوك” على أحدث تقنيات الأمان، مثل التحقق الثنائي باستخدام رمز الاستجابة السريع (OTP)، لضمان حماية بيانات العملاء ومعاملاتهم المالية.
كيفية استخدام تطبيق او خدمة “أي بوك”؟
تسجيل الدخول: يمكن لمستخدمي تطبيق “بنكك” استخدام خدمة “أي بوك” بنفس بيانات تسجيل الدخول، مما يجعل العملية مريحة وسهلة دون الحاجة إلى إنشاء حساب جديد.
التحقق من الهوية: عند تسجيل الدخول، يتم إرسال رمز استجابة سريع (OTP) إلى الهاتف أو البريد الإلكتروني لضمان أمان الحساب.
إتمام المعاملات: بعد تسجيل الدخول بنجاح، يمكن للمستخدم البدء في إجراء المعاملات المختلفة، مثل الاستعلام عن الرصيد أو تحويل الأموال أو استعراض كشف الحساب.
الفائدة للعملاء
تساعد خدمة “أي بوك” العملاء على توفير الوقت والجهد من خلال إتاحة جميع الخدمات المصرفية الأساسية عبر الإنترنت.
كما تعزز الخدمة من الأمان الرقمي وتحمي البيانات الشخصية والمالية للعملاء، ما يجعلها خياراً مثالياً لإدارة الحسابات المصرفية بمرونة وراحة.
كيفية استخدام “أي بوك”؟
تسجيل الدخول: يمكن لمستخدمي تطبيق “بنكك” استخدام خدمة “أي بوك” بنفس بيانات تسجيل الدخول، مما يجعل العملية مريحة وسهلة دون الحاجة إلى إنشاء حساب جديد.
التحقق من الهوية: عند تسجيل الدخول، يتم إرسال رمز استجابة سريع (OTP) إلى الهاتف أو البريد الإلكتروني لضمان أمان الحساب.
إتمام المعاملات: بعد تسجيل الدخول بنجاح، يمكن للمستخدم البدء في إجراء المعاملات المختلفة، مثل الاستعلام عن الرصيد أو تحويل الأموال أو استعراض كشف الحساب.
الفائدة للعملاء
تساعد خدمة “أي بوك” العملاء على توفير الوقت والجهد من خلال إتاحة جميع الخدمات المصرفية الأساسية عبر الإنترنت.
كما تعزز الخدمة من الأمان الرقمي وتحمي البيانات الشخصية والمالية للعملاء، ما يجعلها خياراً مثالياً لإدارة الحسابات المصرفية بمرونة وراحة.
يمكنك الوصول إلى خدمة “أي بوك” (iBOK) الخاصة ببنك الخرطوم عبر الـ,ـرابط التالي: